Deze pagina deelt ons privacy – & cookiebeleid

Wijzig uw cookie-instellingen

Privacybeleid

DIt privacybeleid versie 29.2 is van kracht sinds 25 mei 2018.

Als je met ons communiceert via onze website, vertrouw je ons persoonlijke informatie toe. Wij beschouwen dit als een grote verantwoordelijkheid en we werken er hard aan om deze informatie te beschermen.

Dit privacybeleid is bedoeld om je te helpen begrijpen welke informatie we verzamelen, waarom we die verzamelen en hoe je jou informatie kan terugvinden en verwijderen.  Als je bedenkingen of vragen hebt, twijfel dan niet ons te contacteren: contact us.

Dit privacybeleid behandelt volgende thema’s:

1. Informatie die we van jou kunnen verzamelen
2. Vertrouwelijkheid en veiligheid
3. Nieuwsbrieven of andere elektronische communicatie
4. Tracking-technologiën
5. Waar we je persoonlijke gegevens opslaan
6. Waarvoor de persoonlijke gegevens worden gebruikt
7. Openbaar maken van je persoonlijke gegevens
8. Links naar andere sites
9. Social Media Widgets
10. Herzien van je persoonlijke gegevens
11. Verwijderen van je persoonlijke gegevens
12. Contacteer ons

1. Informatie die we van jou kunnen verzamelen

We kunnen volgende informatie over jou verzamelen en verwerken:

Persoonlijke gegevens ingevuld op invulformulieren of reserveringen als bv. info-lezingen, TM-cursus registratie, inclusief je naam, e-mail adres, telefoonnummer en de aard van je vraag.

Informatie over je website gebruik en informatie verzameld door tracking-technologieën, als verder beschreven, die jou kunnen identificeren als individu of die online of offline contact met jou als individu toestaan.

Informatie verzameld door tracking-technologieën, zoals hieronder volledig beschreven.

2. Vertrouwelijkheid en veiligheid

De veiligheid van je persoonlijke gegevens is belangrijk voor ons. We volgen algemeen aanvaarde normen om de, aan ons toevertrouwde informatie, zowel tijdens het versturen als na ontvangst, te beveiligen. We geven jou persoonlijke gegevens niet door aan derden.

3. Nieuwsbrieven of andere elektronische informatie

Als je intekent om email nieuwsbrieven of promotiemateriaal  van ons te ontvangen, zullen we de persoonlijke gegevensdie je ons gaf, gebruiken voor de communicatie die je vroeg.

Als je ons informeert dat je de email nieuwsbrieven of promotiemateriaal niet meer wil ontvangen door ‘afmelden’ te selecteren beneden van deze communicaties of door ons te contacteren: contacting us, zullen we je van onze mailinglijst verwijderen.

Als je ons je telefoonnummer geeft, via de website door het reserveren van een info-lezing via het bookingsysteem, kan je telefoon krijgen of een  herinnering-SMS met de datum en het uur van de info-lezing.

4. Tracking technologieën

Onze organisatie en onze analysepartners, gebruiken technologieën zoals cookies, bakens, tags en scripts om tracking van onze website mogelijk te maken en het mechanisme waarmee je daar aankwam, ofwel via een internet zoekopdracht of via een antwoord op een advertentie van een derde partij (partners) zoals Facebook of Google. Onze partners kunnen technologieën als cookies gebruiken om informatie over je activiteiten op onze website te verzamelen om zulke retargeting advertenties aan jou te bezorgen. Wij reageren niet op do-not-track signalen. Voor meer informatie over op interesse gebaseerde advertenties, inclusief hoe je je kan afmelden voor web-browsing, en informatie die wordt gebruikt voor gedragsadvertentiedoeleinden, ga naar: www.aboutads.info/choices. Hou er rekening mee dat dit weergave van advertenties niet uitsluit. Je kan generieke advertenties blijven ontvangen op de platforms van derden. Je kan je afmelden voor het ontvangen van advertenties op verschillende apparaten door je advertentievoorkeuren aan te passen in je Google-account.

Onze website gebruikt Google Analyse-code om statistische informatie te verzamelen. Google Analyse stelt cookies in om ons te helpen het aantal bezoekers van de website en de hoeveelheden gebruik van de website nauwkeurig te schatten. Dit wordt gedaan om te garanderen dat de website beschikbaar en snel is op momenten dat je ze wil raadplegen. Voor meer informatie over hoe  Google Analytics deze informatie verwerkt, ga naar: “www.google.com/analytics”.

Log informatie

Als je onze website gebruikt, verzamelen en bewaren wij automatisch bepaalde informatie op server. Dit omvat:

• details over hoe je onze dienst gebruikte, zoals welke pagina’s je bezocht
• Internet protocol (IP) adres
• apparaat-informatie zoals crashes, hardware-instellingen, browsertype, browsertaal, datum en tijd van je berzoek en doorverwijs-URL
• cookies die je browser kunnen identificeren

5. Waar we je persoonlijke gegevens opslaan

Al de informatie die je aan ons bezorgt via de website wordt opgeslagen op onze beveiligde servers in Ierland. Alle betalingstransacties worden gecodeerd met behulp van SSL-technologie. Alle betalingsinformatie wordt opgeslagen via onze betalingsprocessor en wordt nooit opgeslagen op onze servers.

Helaas is transmissie van informatie via internet niet compleet veilig. Hoewel we onze best zullen doen om je persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van je informatie, doorgestuurd via de website, niet garanderen. Elke verzending is op eigen risico. Eénmaal je informatie ontvangen, zullen we strikte procedures volgen en beveiligingsfuncties toepassen om te proberen onbevoegde toegang te verhinderen.

6. Waarvoor de persoonlijke gegevens worden gebruikt

We gebruiken je persoonlijke gegevens op volgende manieren:

Om te verzekeren dat de inhoud van de website op de meest effectieve manier wordt gepresenteerd aan jou en aan je computer of ander apparaat.

Om je te voorzien van informatie, producten of diensten die aansluiten bij het serviceaanbod dat je bij ons aanvroeg of waarvan we denken dat het je kan interesseren, tenzij je verzocht om deze informatie niet te verstrekken.

Om je toegang te geven tot communicatie met de klantendienst.

Om onze verplichtingen na te komen ten gevolge van eventuele overeenkomsten die afgesloten werden tussen jou en ons.

Om je toe te staan deel te nemen aan interactieve functies van de website, als je ervoor kiest dit te doen.

Om je op de hoogte te brengen van veranderingen op de website of van nieuws over TM.

Om onze advertenties te kunnen aanbieden via platforms van derden, zoals Facebook of Google, op andere sites, in apps en op al je apparaten.

Om je van onze SMS-dienst te voorzien.

We kunnen je vragen enquêtes in te vullen die we gebruiken voor onderzoeksdoeleinden, hoewel je ze niet hoeft te beantwoorden.

Details over je bezoek en interacties met de website, inclusief maar niet beperkt, tot data-verkeer, data-locatie, weblogs en andere communicatie-data, die enerzijds nodig zijn voor onze eigen factureringsdoeleinden of anderzijds voor de tools die je gebruikt.

Wij verstrekken geen informatie over identificeerbare individuen aan bedrijven die namens ons advertenties plaatsen, maar we kunnen deze voorzien van relevante informatie over onze gebruikers (bv. we kunnen hen informeren dat 500 mannen onder de 30 jaar klikten op hun advertentie op een bepaalde dag). We kunnen zulke relevante informatie ook gebruiken om adverteerders te helpen hun doelpubliek te bereiken.

7. Openbaar maken van je persoonlijke gegevens

Als onderdeel van een normale zakelijke praktijk, kunnen we je persoonlijke gegevens verstrekken aan iedere medewerker, vrijwilliger of interim-medewerker van onze organisatie.

We kunnen je persoonlijke gegevens verstrekken aan partners op volgende manieren:

In bepaalde omstandigheden, gebaseerd op jou specifieke vraag, kan het nodig zijn dat we je persoonlijke gegevens aan een derde partij moeten bezorgen. Zodat die de dienst die je aanvroeg kan verstrekken, of zodat die partner je vraag naar informatie kan beantwoorden. Een voorbeeld hiervan is de SMS-dienst. Het is de verantwoordelijkheid van iedere partner die je machtigt gegevens te ontvangen, om die te beveiligen in overeenkomst met toepasbare regels, en enkel te gebruiken voor de diensten of informatie die je aanvroeg.

Als onze serviceproviders (zoals hosting, marktanalyse en betalingsservice) deze informatie nodig hebben om ons hun diensten te verlenen.

Met partners, zoals Facebook, om onze advertenties op hun platforms te plaatsen.

We eisen van iedereen die voor ons werkt, iedere dienstverlener of iedere partner, akkoord te gaan om de vertrouwelijkheid te behouden van jou persoonlijke gegevens aan hen toevertrouwd.

8. Links naar andere sites

De website kan, van tijd tot tijd, links bevatten naar en van andere websites. Als je een link volgt naar één van deze externe websites, hou er dan alstjeblieft rekening mee dat deze websites hun eigen privacy beleid hebben en dat wij geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor deze websites of hun beleid aanvaarden. Controleer hun beleid voor je enige persoonlijke informatie indient bij deze externe websites.

9. Social Media Widgets

Onze website kan sociale media functies bevatten, zoals de Facebook ‘like’ knop, en widgets, zoals de ‘delen’ knop, of interactieve mini-programma’s. Deze functies kunnen je internet protocol adres verzamelen, welke pagina je bezoekt op onze website, en zij kunnen een cookie instellen om een functie in te schakelen om naar behoren te werken. Functies en widgets voor sociale media worden gehost door een externe partner of worden rechtstreeks op onze website gehost. Jou interacties met deze functies worden beheerst door de privacyverklaring van het bedrijf dat deze verstrekt.

10. Herzien van je persoonlijke gegevens

Als je wil weten welke gegevens we over jou bewaren, neem dan contact op: contact us en vermeld het email adres dat je gebruikte om je te registreren. We zullen je op de hoogte brengen van welke informatie over jou we op dat moment hebben opgeslagen.
Als je de opgeslagen informatie over jou wil corrigeren, neem dan contact op: contact us en vermeld het email adres dat je gebruikte om je te registreren. Vermeld de informatie die niet correct is en wat nodig is om die te corrigeren. Wij zullen ze corrigeren en je informeren als dit gebeurd is.

11. Verwijderen van je persoonlijke gegevens

Als we gedurende drie jaar geen interactie met je hadden en we geen reden meer hebben om jou gegevens te bewaren, zullen we, vanuit onze kant, je gegevens automatisch verwijderen.

Als je, vanuit jou kant, wenst dat je gegevens permanent verwijderd worden uit onze databank, neem dan contact op: contact us en vermeld het email adres dat je gebruikte om je te registreren. Ons ondersteuningsteam zal je gegevens manueel uit onze databank verwijderen.

12. Contacteer ons

Vragen, bedenkingen en verzoeken betreffende dit privacy beleid zijn welkom. Twijfel alstublieft niet ons te contacteren: contact us.

Cookiebeleid

Dit cookiebeleid versie 29.2 is van kracht sinds 25 mei 2018.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die niets anders bevatten dan cijfers en letters, die gedownload worden door jou computer, als je inlogt op- en bepaalde websites gebruikt. Cookies laten websites toe apparaten te herkennen en overeenkomstige inhoud aan te bieden.

Deze pagina voorziet je van duidelijke informatie over hoe onze site cookies gebruikt. Hoe je ze kan uitschakelen (als je dat zou willen) en de effecten van dat te doen. Voor meer informatie over wat cookies zijn en hoe ze gebruikt worden op het internet, bekijk de informatie op de onafhankelijke site www.allaboutcookies.org en het Wikipedia article on HTTP cookies.

1. Alle cookies accepteren/deactiveren
We adviseren dat je al de cookies van onze website accepteert. Ze zijn geselecteerd om de functionaliteit en dienstverlening aan jou te verhogen. Als je één van deze cookies uitzet, kan je de functionaliteit van onze website aantasten en je kan niet genieten van alle kenmerken op de manier waarop  ze werden ontworpen.

Als je deze cookies wil deactiveren, bevelen wij je aan je browser in te stellen op: ‘deactiveer cookies voor deze site’. Meestal verschijnt deze optie onder ‘tools’ of ‘settings’ in het privacyluik. Verschillende browsers voorzien deze optie verschillend, dus ga alsjeblieft naar je browser help functie voor gedetailleerde informatie. Alternatief is, een internet zoekopdracht voor ‘deactiveer cookies met X browser’ met X als jou browser naam.

Wij kunnen geen verantwoordelijkheid aanvaarden voor enig verminderd service-niveau als je ervoor koos cookies te deactiveren.

2. Specifieke cookies accepteren/deactiveren

We werken eraan om je te voorzien van de mogelijkheid je cookie-voorkeuren in te geven in onze website maar dit is momenteel nog in ontwikkeling. Ondertussen hebben we de volledige cookies set van de website gedetailleerd: hun doel, hoe te kiezen en waar verkrijgbaar.

De lijsten beneden, verduidelijken welke cookies we gebruiken en waarom. Ze zijn gebaseerd op  ‘the International Chamber of Commerce guide for cookie categories – Strictly Necessary, Performance, Functionality and Targeting’.  Deze informatie wordt regelmatig aangepast maar als je een tegenstrijdigheid vindt, gelieve ons te contacteren: contact us.
1. Strikt noodzakelijke Cookies
Deze omvatten sessie- en loadbalancer-cookies. Een loadbalancer kan gebruikt worden door onze website om: op te slaan en te identificeren op jou browser en te verzekeren, waar mogelijk, dat je verbonden blijft met dezelfde webserver gedurende je bezoek om je ervaring te verbeteren. Sessie cookies zijn in staat om onze individuele webservers jou voortgang gedurende je bezoek op te laten volgen. Deze cookies vervallen als je de website verlaat en bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie.
2. Performance Cookies
De cookies, ingesteld door Google Analytics, worden gebruikt om ons te helpen informatie te verzamelen over hoe onze website wordt gebruikt door zijn bezoekers. De informatie is niet persoonlijk identificeerbaar. We gebruiken dit om ons te helpen onze diensten te verbeteren en om jou verwachtingen beter te begrijpen. Google Analytics is een gratis service, aangeboden door Google, en gebruikt verschillende cookies. Meer informatie over de cookies ingesteld door ons gebruik van Google Analytics kan je vinden bij Google’s Cookies & Google Analytics page. Als je deze cookies wil uitschakelen, gebruik dan alsjeblieft de opt-out browser add-on aangeboden door Google. Je kan ook je browser instellen om alle of bepaalde cookies uit te schakelen. Deactiveren van cookies ingesteld door Google Analytics zal niet leiden tot verminderd aanbod. Maar zal betekenen dat wij niet in staat zullen zijn om gedetailleerde informatie te verzamelen over de ervaringen van onze gebruikers online. Noch zullen we in staat zijn om onze service, aangeboden op onze website, aan onze gebruikers op te volgen en te verbeteren.
3. Functionality Cookies
Deze worden gebruikt om ‘delen via de sociale media’ op onze site te brengen.
4. Targeting Cookies
Deze cookies worden bestuurd door partner-diensten zoals ‘like’ and ‘share’ knoppen en advertenties.  Zij worden gebruikt om informatie over je browsing-gewoonten te verzamelen en advertenties te leveren die meer aansluiten bij je interesses.  Ze bevatten Facebook cookies. Wij gebruiken targeting cookies om derden informatie te bezorgen over je bezoek, zodat zij hun advertenties meer relevant voor je kunnen maken als je hun websites bezoekt.
5. YouTube Cookies
Sommige van onze websitepagina’s bevatten video inhoud van YouTube. Als je een pagina bezoekt met video inhoud van YouTube, of doorklikt om een video te zien, kan je cookies van YouTube gepresenteerd krijgen. Wij hebben geen controle over het instellen van deze cookies. Om hierover meer te weten: bezoek YouTube’s embedding videos information pagina.

De meeste webbrowsers staan bepaalde controle van de meeste cookies via de browsersettings toe. Om meer te weten over deze cookies, inclusief hoe je kan zien welke cookies zijn ingesteld en hoe je ze kan beheren en verwijderen, ga naar: www.allaboutcookies.org.